Termini & Condizioni

Disponibilità e prezzi

Sia i prezzi che le disponibilità indicate nel sito si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni senza preavviso. Una volta inviato il modulo d’ordine riceverai un’e-mail automatica con la conferma dell’ordine effettuato. Tale e-mail ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine. Nel caso in cui la merce acquistata dovesse subire variazioni di prezzo dovute ad oscillazioni di mercato, ci riserviamo di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporre un prodotto alternativo. Tutti i prezzi sono IVA inclusa per i clienti consumer.
All’atto della spedizione viene emesso lo scontrino fiscale, comprendente le spese di spedizione; eventuale partita IVA deve essere comunicata con l’ordine e comporta il rilascio della fattura. In nessun caso sono emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale. Le immagini mostrate sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile. I prezzi on-line possono variare da quelli presenti presso il nostro punto vendita.

Offerte speciali e regali

Offerte, sconti o regali non sono cumulabili. Le offerte speciali sono soggette alla disponibilità e potrebbero essere in confezioni promozionali. Il regalo non viene in nessun caso sostituito. L’assistenza sull’articolo in regalo non viene fornita.

Pagamento

Le modalità di pagamento sono:

  • Bonifico bancario anticipato: contestualmente all’e-mail automatica di conferma dell’ordine vengono inviati gli estremi per il bonifico bancario o ricarica da effettuarsi prima della spedizione della merce. Per velocizzare i tempi ti consigliamo inviare copia dell’operazione a mezzo e-mail: info@colorificioeurcolor.it.
  • Carta di credito e bancomat: si accettano Carta Sì, Visa, Visa Electron, American Express, Mastercard, e Postepay. Il Colorificio Eurcolor utilizza Stripe per i pagamenti online in garanzia di transazioni sicure.

Consegna

Il Colorificio Eurcolor spedisce in tutta Italia tramite corriere espresso SDA o Poste italiane. Le disponibilità dei prodotti indicate sul sito possono subire variazioni. Il Colorificio Eurcolor si riserva, dal momento della conferma dell’ordine da parte del cliente/utente finale, 24 ore lavorative per accertare che la merce sia integra e spedibile. In questo modo la consegna è garantita entro 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione dell’ordine su tutto il territorio nazionale, escluso isole minori e alcune località particolari. Il pacco viene consegnato presso il cliente direttamente dal corriere. Se non diversamente indicato si provvede ad inviare i prodotti disponibili e successivamente quelli non in magazzino, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto. Il costo di questo servizio è chiaramente indicato durante l’iter d’acquisto. Sarà inoltre possibile ritirare il vostro ordine anche presso il nostro negozio in via dei Gradini,5 02044 Forano (RI).

Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere entro il termine di quattordici giorni dal ricevimento della merce in base al Decreto Legislativo n. 206 del 2005 (codice del consumo). Il diritto di recesso si applica alle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA (es. professionisti, aziende, rivenditori, ecc.)
Verrà accettata la restituzione di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni sia di prodotto che di imballo interni ed esterni. Tutti i prodotti non sigillati o privi di imballo in origine (colori, pennelli, pastelli, materiale sfuso in genere), non verranno in alcun caso sostituiti. Al consumatore non soddisfatto della merce è consentito di restituirla e di ottenere la sostituzione della stessa o il rimborso del prezzo pagato con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l’invio che per la restituzione) (legge 50/1992), comunicando tale intenzione a mezzo raccomandata entro 48 ore dalla data di ricevimento del pacco.
La comunicazione può essere inviata anche a mezzo pec all’indirizzo: “”, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante ricevuta di consegna entro le 48 ore successive. La comunicazione deve contenere copia del nostro scontrino fiscale e/o della nostra fattura. Come disposto dall’art. 5 comma 3 del Dgls citato sono esclusi dal diritto di recesso: i prodotti utilizzati e/o esauriti dal cliente. Il nostro personale può dare consigli, ma non può garantire per il corretto utilizzo dei prodotti. Per i prodotti con confezione aperta, viene rimborsato il costo dell’articolo meno (-) il 25% del valore dello stesso per diritto di riconfezionamento.
Il Colorificio Eurcolor declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione dei prezzi e specifiche dei prodotti. Il reso va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo: Colorificio Eurcolor via dei Gradini 5 02044 Forano (RI) Itaia. Per motivi di organizzazione interna non sono accettati resi privi del numero di autorizzazione che vi verrà comunicato. Il rimborso avviene, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della merce resa.

Controversie

In caso di controversia è esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Rieti.

Forza maggiore

In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l’esecuzione.

Top
×

Hai bisogno di maggiori informazioni sui nostri prodotti o servizi? clicca sul pulsante "Assistenza Clienti", un nostro responsabile sarà felice di aiutarti.

×